A notebook gyártók között (akárcsak a mobiltelefon gyártók között is) igen nagy verseny van a megbízhatóság kapcsán. Egy laptop elavulási ideje megközelítőleg 1,5-2 év. Ezen időszak alatt (bár ez még az esetek többségében garanciális időszak) a felhasználó joggal várja el, hogy eszköze hiba nélkül működjön.
A leghíresebb fogyasztóvédelmi lap (Consumer Reports) a tavalyi év végén megközelítőleg 60.000 fős bázis megkérdezése alapján publikált egy eredmény a gyártók megbízhatóság szerinti rangsoráról. Ennek a tanulmánynak a kivonatát a hvg publikálta: Milyen laptopot (nem) érdemes venni? Kiderült, melyik mennyire romlékony
Az eredmény megdöbbentő. Nem teljesítettek jól a legnépszerűbb gyártók.
Alábbi táblázat taglalja az eredményt:
- Apple 10%
- Samsung 16%
- Gateway 16%
- Acer 18%
- Lenovo 18%
- Dell 19%
- HP 19%
- Toshiba 19%
Fontos figyelembe vennünk a javítási költségeket is a kimutatás alapján.
Bár egy Apple termék javítása vélhetően a legköltségesebb, mégis az újabb meghibásodás aránya
a legkisebb(42%) az átlaghoz (55%) képest.
Ezek mellet nem elhanyagolható az ajánlási, elégedettségi index sem. Ennek alapján is az Apple toronymagasan vezet. Felhasználóinak 71%-a elégedett. Amennyiben mégis a fent említett típusok valamelyikével problémád van, amit szívesen javíttatnál, akkor térj át Laptop szerviz listánkra!